سوالات متداول

ضمانت برگشت تمام پول پرداختی توسط شما و پس گرفتن محصول تا 7 روز پس از خرید (هفت روز از زمان رسیدن محصول به دست شما) با شرایط زیر:

1- مشخصات ذکر شده برای هر محصول در سایت، با مشخصات واقعی آن همخوانی نداشته باشد.
2- در صورت ادعای فروشگاه به اصل و اورجینال بودن محصول، محصول اصل نباشد.
3- کالای خریداری‌شده از فروشگاه، نو نبوده و یا فاقد پلمپ اصلی یا شرکت گارانتی باشد یا متعلقات آن کم و کاستی داشته باشد.
4- بسته‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎بندی کالا دارای هرگونه ایرادی ظاهری، آسیب یا بازشدن باشد.
5- چنان‌چه بعد از خرید آنلاین، به هر دلیل از خرید خود پشیمان شدید قبل از این‌که کالا برای شما ارسال شود، لازم است تماس بگیرید  تا کالا ارسال نشود.
6- برخی کالاها به دلیل شرایط خاصی که دارند امکان عودت حتی در صورت آکبند بودن و استفاده نشدن را ندارند (در صورت عدم مشکل و خرابی).

.