شرایط مرجوعی کالا

فروشگاه تکینو با هدف جلب رضایت مشتریان، این امکان را فراهم کرده است که تا 7 روز پس از خرید

(معادل 7 روز از زمان رسیدن محصول به دست شما) در صورت وجود شرایط زیر، امکان مرجوع کالا و بازگشت کامل مبلغ پرداختی وجود داشته باشد:

مشخصات ذکر شده برای هر محصول در سایت، با مشخصات واقعی آن همخوانی نداشته باشد.
در صورت ادعای فروشگاه به اصل و اورجینال بودن محصول، محصول اصل نباشد.
کالای خریداری‌شده از فروشگاه، نو نبوده و یا فاقد پلمپ اصلی یا شرکت گارانتی باشد یا متعلقات آن کم و کاستی داشته باشد.
بسته‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎بندی کالا دارای هرگونه ایرادی ظاهری، آسیب یا بازشدن باشد.
چنان‌چه بعد از خرید آنلاین، به هر دلیل از خرید خود پشیمان شدید قبل از این‌که کالا برای شما ارسال شود، لازم است تماس بگیرید تا کالا ارسال نشود.
برخی کالاها به دلیل شرایط خاصی که دارند امکان عودت حتی در صورت آکبند بودن و استفاده نشدن را ندارند (در صورت عدم مشکل و خرابی).

توجه:

برای ثبت درخواست مرجوعی، لازم است مشتری در بازه زمانی تعیین‌شده با پشتیبانی فروشگاه تماس گرفته یا از طریق ارسال تیکت در حساب کاربری خود موضوع را اطلاع دهد. پس از بررسی و تأیید شرایط، اقدامات لازم برای بازگشت کالا و عودت وجه انجام خواهد شد.