شرایط و روش‌های ارسال

 

روش‌های ارسال سفارش در تکینو

در تکینو تلاش ما این است که سفارش‌های شما در کوتاه‌ترین زمان ممکن و به‌صورت کاملاً ایمن به دستتان برسد.

برای راحتی شما، چند روش ارسال مختلف در نظر گرفته‌ایم که می‌توانید هنگام ثبت سفارش، گزینه موردنظر خود را انتخاب کنید.

 

۱. ارسال از طریق پست پیشتاز

این روش برای بیشتر شهرها و مخصوصاً مناطق دورتر، گزینه‌ای اقتصادی و مطمئن است.

  • زمان تقریبی تحویل: بین ۲ تا ۵ روز کاری (بسته به شهر مقصد)
  • مزایا:
    • پوشش سراسری در تمام نقاط ایران
    • هزینه مناسب نسبت به دیگر روش‌ها
  • رهگیری مرسوله:کد رهگیری پستی حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از تحویل بسته به پست، در بخش «سفارش‌های من» در حساب کاربری شما در تکینو ثبت می‌شود.با استفاده از این کد می‌توانید از طریق سامانه رهگیری پست، وضعیت دقیق مرسوله خود را مشاهده کنید.
  •  

۲. ارسال از طریق تیپاکس

اگر به دنبال تعادل بین سرعت و هزینه هستید، تیپاکس گزینه‌ای بسیار مناسب است.

  • زمان تقریبی تحویل: ۱ تا ۳ روز کاری
  • مزایا:
    • سرعت بالاتر نسبت به پست
    • امکان تحویل درب منزل در شهرهای تحت پوشش تیپاکس
    • امنیت مناسب در جابجایی بسته
  • توجه:در صورتی که شهر شما دفتر نمایندگی تیپاکس نداشته باشد، کالا به نزدیک‌ترین شهر دارای نمایندگی ارسال می‌شود و می‌توانید از همان شعبه برای تحویل اقدام کنید.
  •  

۳. ارسال از طریق ماهکس

ماهکس جزو سریع‌ترین و مطمئن‌ترین روش‌های حمل برای کالاهای ارزشمند و حساس مانند موبایل و گجت‌هاست.

  • زمان تقریبی تحویل: ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری
  • مزایا:
    • سرعت بسیار بالا در تحویل
    • دقت و امنیت زیاد در حمل کالا
    • امکان رهگیری و پیگیری وضعیت بسته
  • مناسب برای:مشتریانی که می‌خواهند سفارش‌شان در کوتاه‌ترین زمان ممکن به دستشان برسد، مخصوصاً سفارش‌های با ارزش ریالی بالاتر مثل موبایل و ساعت هوشمند.
  •  

زمان آماده‌سازی و ارسال سفارش‌ها

  • سفارش‌های ثبت‌شده در روزهای کاری، معمولاً در همان روز یا حداکثر روز کاری بعد پردازش و به شرکت حمل‌ونقل تحویل داده می‌شوند.
  • سفارش‌های ثبت‌شده در روزهای جمعه و تعطیلات رسمی، در اولین روز کاری بعد پردازش و ارسال خواهند شد.
  •  

هزینه ارسال

  • هزینه ارسال بر اساس روش حمل انتخابی، شهر مقصد، وزن و حجم کالا محاسبه می‌شود.
  • مبلغ نهایی هزینه ارسال، در صفحه تسویه‌حساب (پرداخت) به‌صورت شفاف به شما نمایش داده می‌شود.
  • در صورت برگزاری طرح‌های ویژه مانند ارسال رایگان برای سفارش‌های بالای مبلغ مشخص، این موضوع در صفحه سبد خرید و تسویه‌حساب اطلاع‌رسانی خواهد شد.